Alerty BIK vs. bezpłatne „Powiadomienia BIK” – ważna różnica

• Powiadomienia BIK (bezpłatne dla posiadaczy konta BIK) – tylko mail z ogólną informacją, że „coś się zmieniło”; bez wskazania instytucji i powodu. Szczegóły zobaczysz dopiero w Raporcie BIK.
• Alerty BIK (usługa płatna) – SMS/e-mail/push ze szczegółami: kto i w jakim kontekście przekazał dane; zapisują się w koncie BIK; działają 24/7 i można je konfigurować. Różnica jest kluczowa dla szybkości reakcji.

Jak włączyć Alerty BIK (3 wygodne drogi)

1. Bezpośrednio w Portalu lub aplikacji „Mój BIK”

• Załóż/zaloguj konto BIK i aktywuj Alerty (solo lub w pakiecie).
• W aplikacji włącz powiadomienia push (dostaniesz SMS/e-mail + push).

1. Przez bankowość elektroniczną

• Np. w iPKO: „Usługi → e-Usługi → Usługi BIK” – dostępne zestawy: Alerty 12 miesięcy (48 zł), Raport, Zestaw BIK.
• Podobnie w ING lub Alior Banku (sekcja „Usługi BIK”). Opłata pobierana jest z rachunku. 

1. Oferta rodzinna (w BIK)

• Wybierz Bezpieczna Rodzina / Bezpieczna Rodzina Plus i zaproś bliskich (do 4 osób).
• Opiekun dostaje dodatkowego SMS-a, gdy podopieczny otrzyma alert – możesz zareagować za kogoś mniej „technicznego”.

Co zrobić po otrzymaniu Alertu – schemat reakcji

1. To był Twój wniosek? – Spokojnie, nic nie rób. To normalne „odbicie” z BIK.
2. Nie składałeś wniosku? – potraktuj to jak podejrzenie wyłudzenia:

• Skontaktuj się natychmiast z instytucją z alertu (infolinia/oddział) i zgłoś próbę oszustwa – poproś o blokadę procesu i notatkę służbową.
• Zastrzeż PESEL w aplikacji mObywatel/na gov.pl – zadziała też „na przyszłość”. Po jednorazowym „odblokowaniu” na zakupy/kredyt, ochrona wraca po ~30 minutach.
• Zmień hasła do kluczowych usług (bank, e-mail), rozważ zastrzeżenie/odnowienie dowodu (gdy wyciekł), a w razie realnej szkody złóż zawiadomienie na policji.
• Pobierz Raport BIK – sprawdź, czy nie ma innych śladów nadużyć. (W pakietach BIK masz raporty w cenie).
• Pro TIP: BIK wysyła też „SMS spokoju” – jeśli przez 30 dni nie było zapytań grożących wyłudzeniem, dostajesz automatyczne potwierdzenie, że ochrona jest aktywna.

Alerty BIK a Zastrzeżenie PESEL – jak to łączyć?

• Alerty BIK sygnalizują „tu i teraz”: ktoś użył Twoich danych w procesie finansowania (lub wykryto wyciek).
• Zastrzeżenie PESEL (usługa rządowa) to bariera zapobiegawcza – utrudnia zawieranie umów (np. kredytowych) na Twój PESEL. Możesz trzymać PESEL zastrzeżony na stałe i krótko cofać zastrzeżenie na czas zakupu/kredytu; po sprawie zastrzeż z powrotem (wraca po ~30 minutach).
  Najlepsze efekty daje połączenie obu: Alert szybko wykryje podejrzane ruchy, PESEL-lock utrudni sfinalizowanie wyłudzenia.

Kiedy Alert nie zadziała (ograniczenia usługi)

• Brak zapytania do BIK = brak alertu. Jeśli instytucja nie korzysta z BIK (nie wszyscy poza bankami mają obowiązek/umowę lub pytają rzadziej), to powiadomienie się nie pojawi. Dotyczy to m.in. części finansowań firmowych (np. wybrane leasingi) albo podmiotów operujących na innych bazach. 
• Nie dotyczy transakcji na istniejących rachunkach/kartach. Alerty nie zastępują bankowych powiadomień o transakcjach – do tego służą alerty transakcyjne w aplikacji banku. 
• Aktualizacje danych w BIK nie są „na żywo” (raportowe), ale same alerty wysyłane są na bieżąco po zapytaniu – to dwa różne mechanizmy (raport vs. zapytanie).