Regulamin BankMoney.pl Zasady korzystania z serwisu i dostępnych narzędzi

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego BankMoney.pl, dostępnego pod adresem: https://bankmoney.pl.

Serwis działa jako platforma edukacyjno-porównawcza, mająca na celu ułatwienie użytkownikom podejmowania świadomych decyzji finansowych poprzez dostęp do rzetelnych informacji, analiz, porównań oraz interaktywnych narzędzi wspierających wybór produktów finansowych.

Regulamin ten ma charakter informacyjno-organizacyjny i jest udostępniany wszystkim użytkownikom w celu zapewnienia przejrzystości funkcjonowania serwisu, a także zachowania standardów bezpieczeństwa i jakości komunikacji.

Korzystanie z serwisu w jakikolwiek sposób (np. przeglądanie treści, interakcja z AI Agentem, wysyłanie formularzy, zapis do newslettera) oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania.

Właścicielem i podmiotem odpowiedzialnym za prowadzenie serwisu BankMoney.pl jest firma Wise Company, NIP: 1251714594, z siedzibą w Warszawie przy ul. Złotej 7 lok. 28. WiseCompany to polska marka działająca w sektorze finansów i technologii cyfrowych, specjalizująca się w tworzeniu nowoczesnych projektów edukacyjnych i informacyjnych. Firma jest zarejestrowana w publicznym rejestrze CEIDG, co potwierdza jej autentyczność i transparentność jako podmiotu prowadzącego działalność informacyjną w obszarze bankowości i finansów. W opinii użytkowników oraz branży fintech WiseCompany uchodzi za wiarygodne i rzetelne źródło wiedzy o produktach bankowych, inwestycjach i nowoczesnych narzędziach finansowych.

Dla lepszego zrozumienia treści regulaminu, poniżej przedstawiamy kluczowe definicje:

• Serwis - strona internetowa BankMoney.pl wraz ze wszystkimi jej funkcjonalnościami, w tym porównywarkami, blogiem, narzędziami, formularzami oraz modułem AI Agent.
• Użytkownik - każda osoba fizyczna odwiedzająca lub korzystająca w jakikolwiek sposób z treści, usług lub funkcji dostępnych w serwisie.
• Administrator - właściciel serwisu, czyli Wise Company Michał Paprzycki, odpowiedzialny za utrzymanie strony oraz przetwarzanie danych w zgodzie z obowiązującym prawem.
• Partner - bank, instytucja finansowa lub inny podmiot, którego oferta może być prezentowana na stronie w formie porównania, artykułu, promocji lub linku afiliacyjnego.
• Porównywarka - narzędzie dostępne w serwisie umożliwiające zestawianie parametrów produktów finansowych (takich jak konta bankowe, pożyczki, kredyty, lokaty, ubezpieczenia), w sposób przejrzysty i ułatwiający wybór.
• AI Agent - wirtualny asystent finansowy, który odpowiada na pytania użytkowników na podstawie dynamicznej architektury wiedzy, aktualnych danych i specjalistycznej inżynierii promptów. Działa kontekstowo i może sugerować rozwiązania lub oferty, jednak nie zastępuje doradztwa specjalistycznego.
• Formularz kontaktowy - element strony umożliwiający przesłanie wiadomości do administratora.
• Newsletter - dobrowolna forma subskrypcji, w ramach której użytkownik może otrzymywać e-maile z informacjami o aktualnych promocjach, ofertach bankowych i nowych materiałach opublikowanych w serwisie.

Serwis BankMoney.pl pełni rolę platformy informacyjnej i edukacyjnej, dostarczającej treści z zakresu finansów osobistych, bankowości, produktów kredytowych, oszczędnościowych oraz usług finansowych dostępnych na polskim rynku.

Kluczowe funkcjonalności serwisu obejmują m.in.:

• porównywarki kont osobistych, firmowych, lokat, pożyczek i kredytów,
• artykuły blogowe, poradniki i analizy rynkowe,
• moduły interaktywne (takie jak kalkulatory, wyszukiwarki placówek bankowych czy analizatory warunków promocji),
• AI Agent, który pomaga użytkownikom zrozumieć różnice między ofertami, interpretować promocje lub znaleźć rozwiązanie dopasowane do potrzeb,
• zapisy na newsletter i inne materiały informacyjne.

BankMoney.pl nie prowadzi działalności doradczej w rozumieniu ustawy o usługach doradztwa finansowego, ani nie zawiera umów z użytkownikami w imieniu banków lub instytucji finansowych. Serwis prezentuje treści poglądowe, oparte na publicznie dostępnych lub udostępnionych danych partnerów.

Informacje przedstawiane w serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i mają charakter wyłącznie informacyjny. Użytkownik powinien każdorazowo weryfikować dane bezpośrednio u źródła (np. na stronie banku, w regulaminie promocji).

Celem serwisu jest ułatwienie dostępu do wiedzy finansowej i uproszczenie procesu porównywania ofert - jednak decyzje zakupowe podejmowane są wyłącznie przez użytkownika.

Korzystanie z serwisu BankMoney.pl jest bezpłatne i dobrowolne. Nie jest wymagane zakładanie konta użytkownika ani logowanie.

Użytkownik może korzystać z serwisu w celach informacyjnych i edukacyjnych, przy zachowaniu poszanowania przepisów prawa, zasad współżycia społecznego oraz postanowień niniejszego regulaminu.

Zabronione jest wykorzystywanie serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, w szczególności:

• wprowadzanie treści naruszających prawo, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich,
• kopiowanie i masowe pobieranie danych z porównywarek bez zgody administratora,
• wysyłanie spamu przez formularze lub podejmowanie prób zakłócenia pracy systemów serwisu,
• ingerowanie w działanie narzędzi interaktywnych (np. AI Agent, formularze) przez zautomatyzowane skrypty lub boty.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia przerw technicznych, czasowego ograniczenia dostępu do wybranych funkcji lub ich modyfikacji - np. w ramach rozwoju serwisu lub konserwacji.

Każdy użytkownik zobowiązany jest do zachowania kultury wypowiedzi, szczególnie przy dodawaniu komentarzy lub wysyłaniu wiadomości przez formularz kontaktowy.

W przypadku rażącego naruszenia zasad regulaminu, administrator ma prawo zablokować dostęp do wybranych funkcji lub odmówić udzielenia odpowiedzi.

Wszystkie informacje publikowane w serwisie BankMoney.pl mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby były one aktualne i rzetelne, nie stanowią one oficjalnej oferty handlowej, doradztwa finansowego ani prawnego.

Użytkownik podejmuje wszelkie decyzje finansowe, inwestycyjne lub zakupowe na własną odpowiedzialność. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podjętych na podstawie treści dostępnych w serwisie, w tym treści generowanych przez narzędzia porównujące oferty lub AI Agenta.

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:

• błędne lub nieaktualne dane pochodzące od partnerów i instytucji zewnętrznych,
• przerwy techniczne w działaniu strony lub jej elementów,
• szkody wynikające z błędnej interpretacji publikowanych treści,
• niedostępność ofert lub ich zmianę po stronie banków i instytucji finansowych.

Wszelkie linki do zewnętrznych stron internetowych zamieszczone w serwisie mają charakter informacyjny. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość, politykę prywatności ani bezpieczeństwo.

W przypadku ważnych decyzji (np. zawarcia umowy kredytowej, skorzystania z promocji bankowej, inwestycji finansowej), zalecamy samodzielną weryfikację informacji u źródła (np. w banku, regulaminie oferty, u doradcy).

BankMoney.pl współpracuje z wybranymi partnerami, w tym bankami, instytucjami finansowymi oraz platformami afiliacyjnymi, w celu prezentacji aktualnych ofert i promocji.

Niektóre treści zawarte w serwisie, w szczególności opisy promocji i przyciski typu „Złóż wniosek” lub „Sprawdź ofertę”, mogą zawierać linki afiliacyjne. Oznacza to, że właściciel serwisu może otrzymać wynagrodzenie, jeśli użytkownik skorzysta z danej oferty poprzez kliknięcie i spełni wymagania określone przez partnera.

Partnerzy nie mają wpływu na kolejność prezentowanych treści, porównań ani opinii publikowanych w serwisie. Wszelkie treści mają charakter redakcyjny lub algorytmiczny i są przygotowywane z myślą o użyteczności dla użytkownika.

Współpraca z partnerami nie narusza bezstronności serwisu - redakcja i właściciel dokładają starań, by każda prezentowana oferta była zgodna z aktualnym stanem faktycznym, rzetelnie przedstawiona i uczciwie opisana.

Użytkownik ma prawo do całkowitej rezygnacji z korzystania z linków afiliacyjnych - w takim przypadku może odwiedzić stronę wybranego banku niezależnie od serwisu. W tym przypadku nie ma pewności, że użytkownik trafi na tą samą promocję bankową opisywaną u nas.

W serwisie funkcjonuje inteligentny asystent finansowy o nazwie AI Agent, który umożliwia prowadzenie interaktywnej rozmowy z użytkownikiem w celu udzielenia informacji, wyjaśnień lub wskazania potencjalnie dopasowanych produktów finansowych.

AI Agent to autorski system oparty o nowoczesną architekturę wiedzy i specjalistyczną inżynierię promptów i danych. Jego odpowiedzi generowane są w czasie rzeczywistym, w oparciu o zdefiniowane schematy językowe, słowniki finansowe oraz dane strukturalne pozyskane z bazy serwisu.

Użytkownik może korzystać z Agenta, zadając pytania naturalnym językiem (np. „Jakie konto bankowe wybrać?” lub „Który bank dla kont osobistych ma aktualnie najwyższą promocję?”). System analizuje intencję i udziela odpowiedzi w sposób kontekstowy.

Mimo zaawansowania technologicznego, AI Agent może popełniać błędy, podawać niepełne informacje lub generować treści wymagające weryfikacji. Nie zastępuje on doradcy finansowego, eksperta bankowego ani prawnika.

Korzystanie z AI Agenta odbywa się na własną odpowiedzialność. W przypadku decyzji o charakterze finansowym, prawym lub podatkowym, zaleca się potwierdzenie informacji u odpowiednich specjalistów lub w dokumentach źródłowych.

Dane z rozmowy z AI Agentem nie są przez nas zapisywane ani wykorzystywane do profilowania. Są one przesyłane do naszego partnera technologicznego (OpenAI) wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi. Zgodnie z polityką dostawcy, dane nie są używane do trenowania modeli AI, ale mogą być tymczasowo przechowywane przez okres do 30 dni w celach monitorowania bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom. Zalecamy niepodawanie w rozmowie danych osobowych.

Użytkownicy mają możliwość dobrowolnego zapisania się do newslettera prowadzonego przez BankMoney.pl. Zapis możliwy jest poprzez dedykowane formularze dostępne w wybranych sekcjach serwisu (np. w stopce strony, artykułach, popupie).

Do subskrypcji wymagane jest podanie przynajmniej adresu e-mail, a w niektórych przypadkach również imienia i numeru telefonu. Dane są przetwarzane wyłącznie w celach informacyjnych i marketingowych serwisu, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając w link rezygnacji dostępny w każdej wiadomości lub kontaktując się bezpośrednio z administratorem.

Formularze kontaktowe oraz inne interaktywne elementy służą wyłącznie do komunikacji z administratorem lub zapisu na usługi informacyjne. Wysyłając wiadomość, użytkownik wyraża zgodę na kontakt zwrotny.

Administrator nie wykorzystuje danych pozyskanych przez formularze do żadnych działań reklamowych poza celami jasno określonymi w chwili ich przekazania. Dane nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody użytkownika.

Serwis BankMoney.pl szanuje prywatność użytkowników i przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (tzw. RODO).

Dane osobowe, takie jak adres e-mail, imię czy numer telefonu, podawane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach kontaktowych i zapisach do newslettera, są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji konkretnej funkcji (np. przesyłania informacji, odpowiedzi na zapytanie) i nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Może również w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (tzw. cookies techniczne),
• analizy ruchu i optymalizacji treści (np. Google Analytics),
• prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingowych (np. Facebook Ads, Google Ads),
• zapamiętywania preferencji użytkownika (np. ostatniego wyboru porównania).

Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub dedykowanego banera z preferencjami prywatności, dostępnego przy pierwszej wizycie w serwisie. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych i wykorzystania plików cookies znajdują się w odrębnym dokumencie - Polityce prywatności i cookies, dostępnym pod adresem https://bankmoney.pl/polityka-prywatnosci.

Wszelkie treści publikowane w serwisie BankMoney.pl - w tym artykuły, grafiki, porównania, opisy funkcji, layouty, elementy interfejsu, dokumentacja oraz kod źródłowy wtyczek i systemów - stanowią własność intelektualną Wise Company i są chronione przepisami prawa autorskiego.

BankMoney został objęty ochroną praw autorskich między innymi poprzez rejestrację w międzynarodowym rejestrze Safe Creative. Posiadamy oficjalny certyfikat potwierdzający pierwszeństwo i własność projektu - numer rejestracyjny: 2507222557315.

Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub modyfikowania treści BankMoney.pl bez pisemnej zgody właściciela. Dopuszcza się jedynie ich prywatne wykorzystanie niekomercyjne oraz cytowanie fragmentów z wyraźnym wskazaniem źródła.

Znaki słowne, graficzne i systemowe takie jak BankMoney oraz logo serwisu są chronionymi oznaczeniami identyfikującymi markę i technologię i nie mogą być używane przez podmioty trzecie bez zgody właściciela.

W przypadku naruszenia praw autorskich lub bezprawnego kopiowania treści, właściciel zastrzega sobie prawo do podjęcia działań prawnych oraz zgłoszenia naruszeń do odpowiednich instytucji ochrony własności intelektualnej.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym czasie, z ważnych przyczyn, takich jak zmiany w obowiązującym prawie, rozwój funkcji serwisu, zmiana zakresu współpracy z partnerami lub wprowadzenie nowych usług.

Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie pod adresem https://bankmoney.pl/regulamin, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią obowiązującego regulaminu przy każdym korzystaniu z serwisu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest publicznie.

W przypadku istotnych zmian (np. dotyczących zasad ochrony danych, działania Agenta AI czy zakresu współpracy partnerskiej), użytkownik może otrzymać dodatkową informację (np. za pomocą komunikatu w serwisie lub e-maila - jeśli wyraził na to zgodę).

W razie pytań, wątpliwości, sugestii lub zgłoszeń dotyczących działania serwisu, użytkownik może skontaktować się z administratorem za pomocą:

• formularza kontaktowego dostępnego na stronie https://bankmoney.pl/kontakt,
• bezpośredniego e-maila: kontakt@bankmoney.pl,

Na zgłoszenia odpowiadamy możliwie najszybciej, zwykle w ciągu 1-3 dni roboczych. W przypadkach bardziej złożonych (np. zapytań prawnych, usunięcia danych) zastrzegamy sobie prawo do dłuższego czasu odpowiedzi.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się również poprzez adres: rodo@bankmoney.pl